Resi e Rimborsi
Diritto di recesso - Come fare un reso?
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto hai il diritto di restituircelo. Ti offriamo 30 giorni di tempo dal ricevimento per restituirci il prodotto (salvo prodotti "special order" ove indicato nella scheda prodotto), trascorso tale termine nessun reclamo sarà preso in considerazione.
Spedizione degli articoli: Decidi tu quale metodo usare per il reso, le spese sono a tuo carico. Ti consigliamo di spedire con un metodo che includa il monitoraggio per la tua tranquillità. Se invece desideri fare un reso per prodotto difettoso o prodotto diverso da quello ordinato, ci occupiamo noi del ritiro a spese nostre
Ecco come funziona:
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Imballaggio degli articoli: Metti gli articoli in una scatola, avendo cura di imballarli e proteggerli adeguatamente e richiudila assicurandoti che sia correttamente sigillata. Ti preghiamo di non utilizzare il prodotto e di rendercelo nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, nella confezione originale, includendo una copia della ricevuta che inviamo per mail al momento dell'ordine. Non possiamo accettare resi per articoli che mostrino segni di utilizzo, assemblaggio o modifica, danneggiati, incompleti o per i quali hai smarrito/scartato l'imballo originale. I resi che non rispettano queste condizioni non saranno rimborsati.
Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il tuo articolo, ti rimborseremo il prezzo pagato, accreditando il tuo metodo di pagamento originale. Tieni presente che i rimborsi con carta di credito possono richiedere da 2 a 10 giorni lavorativi per l'elaborazione bancaria. I rimborsi Paypal sono istantanei.
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Indirizzo per i resi: Gallimoto Srl, via Montechiarugolo 7, 43123 - Parma - Italy
