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Spedizioni e Resi

Quanto costa il trasporto?
Il costo varia in base al peso e alla destinazione della merce. Per sapere quanto spenderai di trasporto aggiungi al carrello tutto quello che ti interessa e vai al carrello dove potrai calcolare le spese di spedizione. Per le spedizioni verso i paesi non EU il costo del trasporto, se non indicato nel carrello, sarà calcolato separatamente e comunicato per e-mail. In fondo a questa pagina troverai una tabella riassuntiva del costo di trasporto.

 

Chi consegna e in quanto tempo?
I tempi di consegna in Italia sono indicativamente 24 o 48 ore da quando il corriere ritira la merce presso il nostro magazzino,
 tali tempi sono da ritenersi indicativi e non vincolanti da parte nostra. Affidiamo le spedizioni esclusivamente al corriere UPS www.ups.com che garantisce un'alta affidabilità nel servizio di consegna e integrità della merce. Il corriere consegna durante la giornata (non la sera dopo le 18, non il sabato), se non trova nessuno lascia un avviso ritornando in consegna altre due volte. Se trovi l'avviso puoi contattare il corriere seguendo le istruzioni riportate sullo stesso. E' sempre meglio indicare un luogo di consegna dove ci sia qualcuno per ricevere la spedizione durante l'orario d'ufficio. Ci sforziamo di spedire gli ordini subito dopo la ricezione, ma può succedere che il carico di lavoro ci imponga un lieve ritardo. Siamo un piccolo team e a volte è difficile fare tutto in un giorno, anche con tutta la passione del mondo. Nel caso in cui un prodotto sia esaurito, ti informeremo via e-mail con l'indicazione del tempo di attesa da prevedere. Una volta che il pacco è partito, riceverai per email un numero di tracciatura UPS per seguire l'evoluzione della consegna.

 

Non sei il tipo che sta a casa ad aspettare il corriere?
Perché farsi condizionare la vita dall'attesa dei pacchi? Invia i tuoi pacchi alle località UPS Access Point™ o ai negozi di quartiere con i quali collaboriamo e ritirali nel momento più comodo per te. In tal modo saprai che i tuoi pacchi sono al sicuro e che, grazie a località che rimangono aperte negli orari serali e nei fine settimana, potrai ritirarli in tutta calma. Alla fase 3 del carrello potrai scegliere fra i numerosi punti di raccolta che collaborano con UPS, conoscerne l'ubicazione e gli orari di apertura.

 

Dove si trova il mio pacco?
Ci sono due modi per sapere dove si trova il tuo pacco:
- cliccando su "stato dell'ordine" in fondo alla homepage puoi monitorare lo stato di avanzamento in tempo reale 
- tramite la mail inviata da UPS  www.ups.com che contiene la tracciatura del pacco, puoi verificare lo stato della consegna del tuo ordine e sarai in grado di seguire la spedizione.


Diritto di recesso - Come fare un reso?

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto hai il diritto di restituircelo. Ti offriamo 30 giorni di tempo dal ricevimento per restituirci il prodotto mai utilizzato e ricevere il rimborso di cià che hai pagato. Ti chiediamo cortesemente di operare come segue per una migliore gestione del reso:
Hai fatto un ordine senza registrarti? Inviaci la richiesta tramite mail a info@bestforbritts.com indicando il numero d'ordine e ci prenderemo cura del tuo reso indicandoti la procedura più idonea.
Sei un cliente registrato? Accedi al tuo account e clicca su "i miei ordini", scegli un ordine e clicca su "reso", seleziona il prodotto o i prodotti che vuoi restituire, inviaci la richiesta e attendi le nostre istruzioni.
Le spese di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente. 
Le spese di spedizione sono a nostro carico solo nel caso in cui il prodotto non sia conforme all'ordine effettuato o presenti evidenti difetti oggettivi.
Ti chiediamo cortesemente di restituire i prodotti imballati con cura nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e non utilizzati. I prodotti daneggiati non saranno rimborsati. 
Ti preghiamo di allegare sempre una copia della riceuta dell'ordine per consentirci di individuare il mittente e il codice del prodotto. 
Indirizzo per i resi: Gallimoto Srl, via Montechiarugolo 7, 43123 - Parma - Italy

 

 

Spese di spedizione Italia:
- fino a 20 kg: 9 euro
- fino a 30 kg: 15 euro
- trasporto gratuito per ordini superiori a 200 euro


Spese di spedizione per: Francia, Germania, Austria, Belgio, Spagna, Portogallo, Paeasi Bassi, Regno Unito, Polonia, Danimarca, Svezia, Finlandia
- fino a 20 kg: euro 13
- fino a 30 kg: euro 20
- trasporto gratuito per ordini superiori a 250 euro


Spesi di spedizione per: USA, Canada
- fino a 1 kg: euro 20
- fino a 5 kg: euro 40
- fino a 10 kg: euro 60
- oltre 10 kg: costo di trasporto da calcolare a preventivo

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